主要工作客户运营： 接手各渠道获取的客户线索， 以提供优质服务为导向促进交易，进行客户关系管理。 主要负责客户咨 询服务、CRM 业务流程的设定与管理、客户体验调研、业务数据分析等。 渠道拓展：开拓潜在的获客渠道，与合作方协商合作事宜并达成协议，对各渠道进行日常的对接与维护。 中英翻译：负责文件与材料的中英互译、校对及审核，包括公司内部文档、各类文案等。 人力资源：根据公司需求使用实习僧、Boss 直聘等平台进行人才招聘，负责初始阶段的面试筛选。