主要工作1.调研Amazon及其他电商平台产品信息，结合产品中文信息总结翻译产品标题、卖点、关键词描述等； 2.了解Amazon及其他电商平台政策及禁限售、侵权类型，及时规避侵权信息的编辑，避免侵权； 3.负责产品售前、售后与顾客的邮件往来沟通，解决顾客对产品的各类使用问题，尽量减少客诉和差评，维护店铺及产品星级； 4.主导协调与其他部门同事的跨部门沟通，完成上次交代的其它翻译和沟通任务。