主要工作负责对用英语口语对支付宝菲律宾用户的增值，转账，汇款，身份认证，手机账号管理，邮箱管理，修改手机号，购物消费等业务进行处理。包括协助客户解决支付宝的绑定银行卡失败，增值和转账，汇款等方面延迟未到账，转错账，写错汇款信息等方面的业务。同时包括审查客户账户是否存在反洗钱方面的制裁嫌疑，判断账户冻结等原因，并协助办理解绑银行卡和解冻账户等方面。指引客户进行凭证上传并核实身份等。这份工作极大促进了对英语各种口音的听辨能力和口语的交流表达能力，以及快速处理问题和投诉的能力。

主要工作每天需要处理世界各国男士发来的英文信件，对信件进行中英互译，必要时进行追信。通信的同时根据异国文化的差异，对信件进行修改和润色。有时需要协助会员与男士进行几个小时的在线英文聊天。在会员与男士约定时间电话沟通的时候，翻译需要协助会员，在电话中把会员的话翻译成英文复述给男士，然后把男士的回复翻译成中文复述给会员，除了普通信件翻译之外，公司还有菲律宾和中国两个交友平台。我的工作是负责日常写信和外国男生进行交流和在线交流，并获取信用点，同时会协助女会员和国外男生进行英文和中文的三方通话。

主要工作负责给中国的学生申请国外的名校，包括协助学生申请国外名校，主要负责的工作内容包括申请文件的整理和翻译，学生申请过程中的英文个人陈述，挖掘学生的优势和亮点从而给学生打造一份优秀的个人经历，然后修改学生的老师推荐信，并根据学生的雅思或者托福成绩，学生的学术背景和实习经历，制作适合学生的留学方案，在学生获取国外名校的offer之后，会协助学生进行签证方面的文件准备以及宿舍的预定，并为学生即将在海外生活提供生活和学习方面的指引。

主要工作每天需要处理世界各国男士发来的英文信件，对信件进行中英互译，必要时进行追信。通信的同时根据异国文化的差异，对信件进行修改和润色。有时需要协助会员与男士进行几个小时的在线英文聊天。在会员与男士约定时间电话沟通的时候，翻译需要协助会员，在电话中把会员的话翻译成英文复述给男士，然后把男士的回复翻译成中文复述给会员，除了普通信件翻译之外，公司还有菲律宾和中国两个交友平台。我的工作是负责日常写信和外国男生进行交流和在线交流，并获取信用点，同时会协助女会员和国外男生进行英文和中文的三方通话。

主要工作我担任公司的英文客户对接工作，我们的客户主要是苹果公司和casio公司，公司有调查团队和客户对接团队和法务，在调查团队以购买者的身份接触到制假侵权人的窝点和仓库，工厂后，会把嫌疑人初步的经营场所特点，规模，制假数量，产品特点，以及和客户的正品商品的区别特征报告给我，我会根据调查部门提供的有效信息进行整理筛选，完成一份英文的线索报告告知客户，打击行动成功结束后，会收集工商或公安出具的行政处罚书或拘捕证等，以及现场拍摄的制假窝点照片进行信息的整理并写出英文打击报告发送客户。