主要工作3月20日-6月16日，担任由上海东方卫视和上海金禾影视文化公司联合策划制作的明星户外真人秀《花样男神》节目组翻译，历时近3个月，先后在上海、东欧四国（奥地利、匈牙利、捷克、希腊）等地工作，工作内容概括如下： 1.前期负责中韩方文件、剧本、合同等资料的笔译及校对； 2.中韩方沟通时担任会议口译，做会议记录等； 3.现场拍摄时，韩方编剧和PD的随行翻译； 4.韩方人员在中期间必要的生活协助，往返韩国时的接送机； 5.项目相关资料的分类汇总整理； 6.协助上级完成交待的其他任务。

主要工作担任电话客服工作，按照领馆工作要求及服务流程，为客户提供电话咨询服务，解疑答惑，真诚耐心沟通，积极引导，辅助日常业务的开展； 2、归档整理签证资料及核实审查客户资料是否符合签证要求，认真谨慎，确保签证申请快速有效地进行，同时也锻炼了我的思维力、严谨细心的能力； 3、与客户进行沟通，了解客户相关背景情况，期间锻炼了与人交流沟通、为人处事的能力； 4、其他保密支持类工作。

主要工作3-6月：近3个月的时间，笔译为主，参与了多部电视剧，网络剧，综艺，电台，文件等翻译校对工作，总数达8万余字，保质保量地完成，得到了大家的认可，成为翻译组的骨干成员。 7-9月：与智客联盟翻译群人员合作，一起翻译了《北极熊全球温室化之旅》一书，韩译中，翻译字数1万余字，养成认真严谨、善于思考钻研的翻译素质，同时快速专业的翻译水平得到了负责人的好评。