主要工作工作描述：以日本为主要方向，进行客户的开发及维护。 1.Alibaba公司网站的管理，展会的企划及参与 参加展会代表经验如下： 2010年和2011年 广州的秋季“中国进出口商品交易会” 2011年~2013年 上海的春季“中国华东进出口商品交易会” 2012年和2013年 日本的春季“东京国际礼品展览会” 2.管理阿里巴巴网站，及时发布及更新产品信息；针对英语和日语询盘进行回复及后期联络跟踪，并向客户提案产品。 3.完成需要的笔译及口译工作 4.接待国内外的客户并进行商业洽谈。 5.接单和生产管理等：掌握从样品依赖，交货到售后投诉的整个流程 6.协调客户与工厂间的问题与矛盾。 主要成果： 从开发的客户那里接到了大批量的订单。 日本以外同时开发了英国，俄罗斯，美国，意大利等优质客户。 得到客户的认可，做成了有名品牌的促销，礼品及杂货的订单。例：三丽欧，迪斯尼，三得利等等。

主要工作对应现有客户及协助开发（日本、泰国和越南）的日资客户 详细内容如下： 1.陪同上司或者个人定期拜访苏州，深圳，珠海以及国外的客户 2.同国内外工程师进入现场，进行事前确认，协调并解决问题；完成设备的移机，改造，维护保养等工作。 3.组织与客户、供应商的三方会议并完成会议记录 4.考察工厂并进行报告总结，开发新供应商 5.询价，报价，订单安排以及到出货为止的业务跟踪 6.完成面向泰国，越南以及日本的出口手续 主要成果： 利用第一家公司的经验及日语英语语言能力，积累了更多的开发的客户，出口操作等经验。与同事协力，开发了多种定期消耗品，与供应商共同努力解决难题，回报客户的期望。