杜女士 / 女
2019-10-22- [简历名称]
- [工作年限]
- [意向行业] 翻译公司/翻译服务
- [期望薪资] 4500 - 5999元
- [自我介绍]
2018-03-22 至 2019-05-31
在上海我憧教育科技有限公司
担任教务专员
主要工作工作概述
目前主要负责学生课程学习和后端教学工作辅助,现阶段一共有负责六十五名以上的学员。根据每个学员情况安排制定课程学习计划。整个统计学员数据。
具体工作内容
1. 信息收集与整理:
A.基本的成绩,出身院校,预计考试时间,性格等需要提前了解清楚
B.学生微信,签约合同,评估表以及时间规划,进学建议书提前确认
C.按照学生课程和进度编辑学号,确认售后跟进的阶段。
2. 课程服务:
A.确定各个专业上课时间以及后续更改,制作相应课表;
B.新一轮直播课开始后,整理试听视频,给到顾问;
C.回复学生关于课程相关疑问,及时解决学生问题;
D.督促学生日常的专业课学习,跟进学习进度与状态;
E.出愿前提前三个月对于学员想要报考的学校进行统一统计归档,收集各大学募集要项,提醒学生出愿,准备报考材料,确保学生顺利赴日参加考试。
3. 学生的情况定期与签约顾问沟通交流,对于存在的问题及时解决;
4. 学习出愿知识,对于出愿的要求,流程,事前联系,提交的材料应该怎么写,需要注意 什么进行学习和积累经验,提高自身知识储备;
5. 日常材料整理收集,完善各个专业课资料夹信息,为顾问提供所需信息。
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