主要工作负责打印机场咨询柜台处的航班行程表以及各种所需材料。用计算机更改航站楼内显示屏上的各航班起落状况信息。用中、泰、英三种语言面向全机场播报每趟航班不同的降落信息，播报寻人、寻物启事。填写每趟航班机务人员的飞行记录，并录入机场电脑系统。为乘客提供咨询服务。完成上级和领导交办的其他工作。