主要工作1，前台接待，办理入住，退房，客户资料整理等业务。 2，客房数量管理，根据当天客房的变动并且灵活调整当天网络上客房的贩卖数。 3，翻译，公司宣传类文件书面翻译以及华语圈客人所需的口语翻译，并帮助日本同事翻译英语。 4，邮件管理，检查并回复工作时间段所有的邮件，包括日语，英语以及中文邮件。 5，电话业务，接听内线以及外线电话，并根据电话内容解决客人所需。