主要工作主导期货业务，帮助客户管理账号。 解决使用中的问题和出入资金等问题。

主要工作收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员; 负责客户的接待、咨询工作，为客户解答保险业务相关知识; 开发潜在客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标;

主要工作使用在线系统用俄语帮助海外买家提供网上交易过程中的关系账户，交易过程，优惠活动等相关的网络在线咨询与解答，以及物流，售后等订单问题的处理。 为海外客户提供高附加值、高满意度的在线服务。 与其他相关部门沟通和配合，有效的推进服务任务的完成。