王女士 / 女
2019-01-10- [简历名称]
- [工作年限]
- [意向行业] 翻译公司/翻译服务
- [期望薪资] 1000 - 1999元
- [自我介绍]
2017-07-25 至 2019-01-10
在广州现代卫浴股份有限公司
担任客服
主要工作1、及时回复及跟进客服邮件,修改中差评,处理客人的投诉、退款及退换货事宜,监督负责所有帐号良好表现;
2、整理及汇总邮件文档,总结最近的问题;
3、管理ebay,亚马逊,GOOGLE等网店的广告发布和更新;
4、更新listing, 更新产品库存,定期制定产品促销活动;
5、上传订单到ERP系统;
6,根据回复客人的反馈意见,给公司服务或者产品提出产品改进或者开发意见
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