主要工作通过电话，为日本国内客户提供软件售后服务。

主要工作通过现场调查、数据分析，推进现场改善活动。定期向日本上司汇报工作进展。定时完成上级分配的笔译、口译任务，包括品质安全相关资料的笔译、会议口译、现场口译、培训口译等。