杨女士 / 女
2017-06-02- [简历名称]
- [工作年限]
- [意向行业] 翻译公司/翻译服务
- [期望薪资] 面议元
- [自我介绍] 性格开朗活泼,有良好的沟通能力、观察能力和学习能力。对朋友同事真诚有礼,对工作更是认真负责,有耐心。在外贸客服行业工作三年,能快速洞悉客户需求和处理各种售前/中/后问题。
2013-08-16 至 2016-11-22
在深圳市云鑫利科技有限公司
担任客服经理
主要工作负责管理整个客服团队,主要包括面试及培训新人;审核客服邮件并做绩效评估;处理论坛中所有的客户问题以及客服团队遇到的问题;整理邮件回复模板,负责与领导和其他部门的沟通。
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