主要工作实习期间在该公司主要负责处理口碑站事务。 主要工作内容有: 1.维护网站及各口碑站平台的口碑关系。 2.维护客户关系，及时处理客户遇到的问题。 3.手机并分析口碑站数据，维护口碑平台评论和质量。 4.队针对售后的投诉建议或咨询，通过e-mail向客户正确传达信息，解决客户疑问。