主要工作2006/10 - - 2008/11： 品质电子有限公司 | 品质保证 | 文控中心主任兼翻译 电子技术/半导体/集成电路 | 外商独资 | 规模:1000-9999人 | 4001-6000元/月 自2006年10月至2008年11月在引线框制造公司任文控中心主任兼英语翻译一职，主要负责公司内部及客户文件的翻译和处理，并负责文控中心整体运作，包括对部门同事的工作统筹安排及监督，每季度代表部门参加管理检讨会议。 1) 作为翻译，在初加入公司对产品生产流程不熟的情况下，利用3个月业余时间完成了公司整个内部文件系统的双语化，包括品质手册，环境手册，流程管控及作业流程等约50份文件的翻译，为后续更好更快地与工程部门沟通奠定了良好基础。 2) 在此期间，我参与了文件电子化信息系统的功能更新和改进工作，为公司无纸化办公提供了有效建议并得到采纳，为公司节约了人力及纸张成本。 3) 作为部门负责人，我参与了公司重要客户如Amkor, Freescale等的年度稽核并做到了零缺失，为公司赢得了客户的信任和赞赏。 4) 除此之外，我还负责组织各部门相关人员培训，使之了解公司作业流程，如ECN的发行及生效，协助工程单位快速有效地处理客诉问题。 和各个部门之间的协调合作使我懂得了更多与人沟通的技巧；与外籍主管一起工作也使英语口语能力得到了进一步提高。

主要工作与客人接洽联络验厂事宜，并与内部工厂单位确认审核项目及具体日程安排； 2） 拟定合约草稿并参与谈判，做好沙盘推演实现公司利益最大化； 3） 计算产品成本并报价； 4） 与潜在客户保持良好互动促成其下达订单； 5） 与工厂各职能单位如生管，IE，QE，PE协调沟确定生产排程并密切跟进日程以确保按时出货； 6） 月末对账及货款催收跟进； 7） 客诉问题点反馈跟进解决。 曾负责的客户包括国内知名品牌诺亚舟，与各单位协同合作，实现了2个月出货近100K的任务，为客人及时赢得市场作出了贡献，也因此与之建立了良好的客户关系。 同时，我也负责国外潜在客户的开发，主要工作包括客人来访安排（含公司简介及工厂参观），样品准备及效果追踪。 PM：2010年12月起因公司组织架构变动，我加入了新的消费产品事业部，任PM一职，主要负责日系客户如CASIO的计算器产品。在此期间我所负责的6个CASIO及CANON机型全部实现100% OTD，并赢得了客人超过150K的月订单。CASIO客户的高水准及严要求让我深深地感受到一个公司如果要取信于客户必须确保产品品质及交期，而激烈的竞争又要求在确保品质和交期的同时努力保持更低成本及更高产出。 英语培训讲师：我曾担任公司及部门内部英语培训讲师，以新概念英语为教材，结合公司内部资料，共授课超过30课时达600多小时，激发了不少英语爱好者的学习热情，并受到总经理认可。

主要工作1）操作各免费及付费外贸平台如ALIBABA, MADE-IN-CHINA,环球资源，TRADE KEY等，发布产品信息。利用关键词优化搜索排名，增加产品曝光量和知名度，吸引潜在买家发起询盘。 2）通过各种网络资源主动搜索买家并向其发送开发信，推销产品。 3）日常询盘回复，解答客户疑问并促成订单。 4）订单成交后下达生产指令单给余姚工厂，并跟进生产进度确保按交期出货。 5）制作PI,PACKING LIST,INVOICE等文件，催收货款，处理客户投诉。 6）参加展会如香港家庭用品展，做好展前准备， 展中客户接待及展后客户资料整理及跟踪工作，努力促成订单。 7）同时负责国内贸易产品采购工作，利用阿里巴巴中国站搜集卖家信息，对卖家资质及信誉做出评估，比价，确定最终合作厂商并签订国内采购合同以及后期的催货及付款。 我在3个月的试用期内实现了零的突破，成功导入两个新客户并将他们发展成了长期稳定的合作伙伴。入行半年后每季度都能超额完成上司订定的销售计划45,000美金，并且在传统的外贸淡季也能顺利完成销售目标。到目前为止已积累来自近10个国家的20多个客户。