主要工作江苏省电力公司主要从事江苏境内电网建设、管理，经营江苏境内电量销售业务，是目前江苏省规模最大的国有企业，也是国家电网公司系统规模最大的省级电力公司。江苏电力95598专线24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。我所在的英语客服代表主要负责英语类的客户电话咨询、投诉类业务，在岗期间没有迟到早退过一次，话务表现良好，从未被投诉，给每位客户耐心解答，也增加了许多电力方面的知识。

主要工作本人在南京航空航天大学继续教育学院带了为时一学期的英语课程，其中包括英语语法、英语口语课程，主要上课对象为自考生和在校大学生，这些学生较为相似的特点就是英语基础不够扎实，从而对英语学习多少有些厌恶情绪，表现为上课不认真听讲、布置的作业不愿意写或者完成潦草，面对这些棘手的问题，我认真思考、设计了自己的每堂课程，包括课堂如何更有趣的导入、课本内容以什么样的形式展现更有利于学生吸收、课堂活动重点联系学生的哪方面能力等等，经过自己一段时间的坚持与努力，越来越多的学生由原来的低头族开始抬起了他们的头，开始去听课、记笔记，收上来的作业也越来越多，这一个学期的收获很多，明白了老师对于课堂的重要性。

主要工作环球雅思学校是国内最大的英语培训机构之一，被评为全国十大知名学校，本人在职期间负责教授雅思基础课程、5.5分段以及6分段课程，课堂幽默风趣，逻辑清晰，英文授课表达明确、熟练，受到学生的广泛喜爱，学生对课堂教学质量满意度较高。

主要工作红星美凯龙新推出线上装修平台“红星装修公”，平台目前处于推广期，作为市场推广部的一员，实习三个月的工作是推广这一网络装修平台，包括设展台、与客户沟通了解其意向、后续客户跟踪回访、及与会场其他厂商合办宣传晚会等。在岗期间因积极踏实的态度而收获优秀实习生荣誉。期间很好地掌握了市场推广的业务知识，锻炼了自身的韧性与吃苦精神。

主要工作负责史密斯生产一线员工的招聘，耐心地向他们讲解各项流程的必要性及填写注意事项，同时和招聘部门管理人员积极沟通了解招聘要求与需求人数，确保招聘过程的顺利进行，良好的表现获领导的高度认可，也非常好地锻炼了自己的沟通、组织与协调能力。

主要工作期间主要从事的工作涵盖竞争分析、产品手册正确性测试和技术性材料的翻译。从事竞争分析期间，详尽华为手册和思科手册之间的优缺点并详尽输出20份特性报告；认证产品手册过程中，主动学习，后带领其他实习生形成认证团队，独立完成四本手册的认证工作，获得负责人的高度认可。而翻译期间，主动学习相关通讯知识，学习专业表达，力争自己输出的翻译准确无误，共翻译输出20万字，表现优异，获需求人的多次表扬。在这段实习期间，熟练掌握了Trados、Tageditor等各项翻译工具的使用，针对不同类型的文档能很好地运用合适的软件进行翻译处理；也快速提升翻译技能，在翻译中很好地培养了细致、耐心的工作态度，也锻炼了团队合作精神。