主要工作工作职责是接听预订电话，指引客人到达想要到达的地方，帮助客人完成点菜工作。工作中尽职尽责，得到了部门经理和人事部门经理的肯定。

主要工作1，收取全校本科生，研究生，博士生，成人教育学费。2，处理在校生住宿，入伍，退学，休学等学费问题。3，粘贴各种收据，核账对账。

主要工作教授学员基础英语知识，与外教课程无缝衔接，管理学员，与学员建立良好和谐关系，协调学员和外教关系，处理学员学习中遇到的各种问题，督促工作繁忙的学员跟进学习进度。促成学员的续转和转介绍。

主要工作通过电话回访邀约有出国留学需求的客户面访，挖掘了解客户需求，给学生做雅思托福测试，确认客户需求，根据学生测试水平给学生制定个性化学习方案，满足客户需求并说服购买，最终与客户签合同促成购买。