主要工作为2016年西班牙世界移动通信大会展担任导游，负责接团，带团，结团等一系列手续，出发前通知并提醒团友带齐必须的物件，与司机沟通核查出走目的地，提前了解路线。在客户工作之余为其安排旅游购物等娱乐项目，并根据客户要求进行相关景点介绍。途中简单介绍公司的服务，详细讲解当天的路线和注意事项，在车上设计旅途中实际可行的游戏和活动，活跃团队气氛，游完期间负责客户的安全，结束后收集并反馈馈给公司客户的意见并向公司提出改进建议。短短一周时间锻炼了我的处理突发问题的应变能力以及协调能力。