1.热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意； 2.全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询； 3.制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售； 4.挖掘潜在的客户； 5.进行市场调查，并对收集的情报进行研究； 6.注意相关资料、客户档案及销售情况的保密； 7.及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略； 8.每天记录电话咨询及客户接待情况； 9.协助解决客户售后服务工作； 10.做好对客户的追踪和联系； 11.每天做销售小结，每月做工作总结； 12.维护售楼现场的设施的完好及清洁。